A
nadie se le escapa que cada vez que accedemos a una página Web nos informan de
que la misma usa “cookies” y pide nuestro consentimiento. Pero, ¿qué son realmente
las cookies? ¿Sabemos qué estamos aceptando cuando pulsamos ese dichoso cartel
que aparece constantemente?
Las
llamadas cookies son procedimientos
automáticos que instalan archivos en el dispositivo del usuario, cuyo fin
es recoger información acerca del
mismo y sus preferencias de navegación, con el objetivo de hacer su navegación
más acorde a sus prioridades. Visto así, parecería que no tienen nada de malo,
pero el problema surge cuando se están
recogiendo datos del usuario sin conocimiento y/o consentimiento del mismo,
algo que puede vulnerar su derecho a la intimidad y la protección de datos
personales.
Si
bien es verdad que existen cookies cuya única finalidad es el buen funcionamiento
de los sitios webs (llamadas “técnicas”) otras recogen datos del usuario como
edad, ubicación, páginas visitadas,…
El
primer problema con que nos encontramos, es que no existe una regulación específica para las cookies, sino
que hemos de ir a la Ley de Servicios
de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, -
artículo 22-, en la cual se habla sobre “dispositivos de almacenamiento y
recuperación de datos”.
De
esta forma, la ley posibilita el uso de las cookies, pero con una condición
indispensable, que se informe al usuario
de manera clara y completa acerca de la utilización de los datos que se van a
recoger, así como de todas las posibilidades que tiene para evitar que sus
datos sean recogidos. Y es en este punto donde se hace necesario el “aviso”,
puesto que si no se nos informa del uso de cookies el Sitio Web no estará
cumpliendo con la normativa.
En
cualquier caso, es recomendable hacer algunas precisiones. Por un lado la aceptación implícita está permitida,
es decir, si una vez que te han informado no rechazas el uso de cookies, su
utilización no implica infligir la ley. Por otro lado, no todas las cookies requieren consentimiento, ya que el Dictamen
de la Unión Europea 4/2012 sobre la exención del requisito de
consentimiento de cookies excluyó las
cookies técnicas, aquellas que como hemos explicado solo contribuyen al
buen funcionamiento Web.
En
Evolutiza Abogados & Asesores
Tributarios contamos con un equipo experto en asesoramiento a los
consumidores y defensa de sus derechos, por lo que si consideras que has
sufrido una vulneración o lo estas sufriendo no dudes en contactarnos. Internet
trae un sinfín de nuevas realidades que pueden crear conflictos, y siempre es
bueno estar bien asesorado.
